Chatbit

Chatbit 是一个面向网站的 ChatGPT 驱动 AI 聊天机器人构建工具。用户可以提供网站内容、知识库、PDF 文件、文本或问答资料，让机器人围绕业务信息回答访客的问题。它不要求编写代码，创建机器人、添加数据源并发布到网站可以在几分钟内完成；与只提供通用对话的聊天工具不同，Chatbit 的机器人会使用用户提供的网站和文件作为回答内容基础，并支持自定义外观、回答风格、使用域名和线索收集方式。\n\n### 核心功能\n\n#### 基于网站和文件构建知识库\nChatbit 可以读取网站 URL，也可以导入 PDF、TXT、DOC、DOCX 文件、粘贴文本，或直接填写问答内容。机器人会根据这些资料回答与网站和业务内容相关的问题，支持最多 1100 万字符的上下文。用户还可以添加自定义数据源，并通过问答内容补充训练资料。\n\n#### 网站嵌入与链接分享\n生成的聊天机器人可以通过一行代码安装到网站，也可以直接分享一个链接。官网列出的适用平台包括 Shopify、WordPress、Squarespace 和 Framer 等常见网站平台。机器人可以以网站聊天气泡和聊天组件的形式服务页面访客。\n\n#### 外观与回答方式自定义\n用户可以修改机器人的名称、图标、主题、位置、颜色和 CSS，使聊天组件适配自己的网站。Chatbit 还允许设置机器人的个性，在创造性和准确性之间进行调整，并提供防止滥用的 Guardrails 设置。\n\n#### 对话校正与知识维护\n用户可以查看机器人与页面访客之间的对话，在发现回答不符合预期时修改回答，并将期望答案保存到问答内容中，作为后续训练数据。通过收件箱可以集中访问聊天记录，继续检查和调整机器人的回答。\n\n#### 线索收集与通知\n机器人可以从聊天访客处收集姓名、电子邮件和电话号码，并生成潜在客户信息。线索可以定期交付给用户，官网还提供可选的每日新对话提醒。\n\n#### 模型、语言与多机器人管理\nChatbit 提供 GPT-4o、GPT-4o mini 和 GPT-4.1 等模型供选择。官网说明其 AI 聊天机器人可以直接使用大多数语言，并在常见语言支持中约覆盖 85 种语言。用户还可以为不同网站或不同使用场景创建多个聊天机器人，并通过域名限制让机器人只在指定域名上工作。\n\n### 使用方式\n\nChatbit 以网站端构建和嵌入为主，不需要编写代码。用户先创建机器人，再添加网站 URL、文件、文本或问答资料，随后调整外观和回答设置，最后用一行代码安装到网站，或分享机器人链接。官网的开始使用流程说明可以在 5 分钟内创建机器人、添加数据源并发布到网站；注册时不需要信用卡。正文未提到独立客户端、浏览器插件、命令行工具或开放 API，也未说明需要用户自行准备模型 Key。\n\n### 适用人群与场景\n\n电商网站可以将 Chatbit 用作客户支持机器人，让访客围绕网站资料和商品相关内容提问。企业或项目网站可以把它配置成知识库专家，回答访客关于业务内容的问题。需要获取咨询线索的团队可以开启姓名、邮箱和电话收集功能，并接收新对话提醒。运营多个网站或有多种业务用途的用户，则可以创建多个机器人，分别配置不同的数据源、域名和使用场景。\n\n### 定价\n\n官网提供免费版本，页面写明可以免费开始使用，且无需信用卡。产品采用按使用量计费的方式，用户可以在需要更多功能和更大消息量时升级，也可以随时取消。正文没有列出具体套餐价格、免费消息数量或各档位额度。\n\n### 注意事项\n\n机器人回答的内容依赖用户提供的网站、文件、文本和问答资料；官网说明可以通过查看对话并修改回答来进一步调整训练数据。支持的模型、消息量和额外功能会影响使用方式，免费版本与升级后的功能和消息量存在区别。官网还说明可通过域名限制、Guardrails 和回答校正来控制机器人的工作范围与回答表现。