出口易(CK1)是一家面向跨境电商卖家的海外仓储配送物流服务商,早在2005年设置第一个海外仓,并在欧美、澳洲、加拿大及拉美等核心跨境电商市场建立仓储网络。服务从国内集货和头程运输开始,延伸至海外仓储、库存管理、本地配送、退货处理及商业中转,帮助卖家把货物提前部署到海外,再根据买家订单完成本地派送。其页面重点展示了一站式仓配、自动化仓储、智能系统管理和定制化物流方案等能力。
核心功能
海外仓储与一站式仓配
出口易将国内集货、头程运输、仓储管理、一件代发、商业中转、退货质检和客制化方案纳入同一套服务范围。卖家可以先将货物通过海运、空运或快递运送到海外仓,货物完成入库和上架后,再根据海外订单安排后续配送。官网列出了美国、德国、英国、波兰、法国、澳洲、加拿大、秘鲁和阿根廷等仓库页面,展示其海外仓网络覆盖。
自动化仓储作业
官网介绍其全仓自动化,并配置AGV机器人,用于仓内处理。页面称高峰期间仍可保持处理效率,操作误差趋近于0。对于入库货物,卖家需要建立产品信息、打印并粘贴产品标签、制作入库单及装箱单,出口易收货后将货物发往海外仓,完成产品上架。
WMS/OMS智能系统与库存管理
出口易使用自主研发且具专利的WMS/OMS系统进行全节点实时智能管理。卖家可以与出口易业务系统进行API对接,用于管理库存产品信息、设置发货方式,并自动抓取订单信息。出库时,卖家在系统中建立出库订单,出口易系统接收订单后,由海外仓完成地址标签打印、拣货和交接给当地物流商。
多平台订单履约与本地配送
官网列出eBay、TEMU、SHEIN、TikTok Shop和Aliexpress等多平台认证,并在海外仓使用流程中说明,海外买家下单后,卖家可在出口易物流管理系统中填写配送商品、买家联系信息及本地配送方式。仓库按照订单拣选商品、粘贴地址标签,再交给当地物流商,将货物派送至买家手中。
退货、清关与定制化服务
中转退货服务支持卖家针对退货选择换标贴标、重新包装、重新上架、转运其他海外仓、退回国内或弃件销毁等处理意见。清关服务由关务团队和客服团队处理物流过程中的异常事件。对于新能源产品,官网说明出口易划分独立的带电货品存储区,并配置熟悉电池产品操作的尾程派送渠道;同时提供专属1V1客服团队,根据客户需求组合全程物流方案。
使用方式
卖家需要注册账号并确认开通,之后建立产品信息、打印标签、制作入库单并预约出口易上门收货。货物进入海外仓后,可通过出口易物流管理系统建立出库订单;库存管理支持卖家业务系统与出口易系统API对接,并能自动抓取订单信息。官网还提供计价工具、订单查询工具和在线咨询入口。
适用人群与场景
跨境电商平台卖家可以将库存提前部署到海外仓,在eBay、Amazon等平台或其他渠道产生订单后,由海外仓完成本地拣货和派送。需要多国仓储网络的品牌出海商家,可使用欧美、澳洲、加拿大及拉美地区的仓储服务。存在退货处理、换标、重新包装或跨仓转运需求的卖家,可使用中转退货服务。新能源及带电产品卖家,则可依据页面介绍使用独立带电货品存储区和相应尾程派送渠道。
定价
官网设置了“资费标准”栏目,并提供海外仓计费标准图片,但正文未展示具体金额或完整价目。页面说明,详细资费标准可通过在线咨询及计价工具了解,因此实际费用需要结合仓储、运输、配送及所选增值服务确认。
注意事项
上门收货服务需满足出口易上门收货服务范围及要求,具体条件需要咨询专属客户经理。入库和出库均要求按照操作流程准备产品标签、入库单、装箱单及订单信息;不同退货处理方式和物流方案对应的费用也需根据实际需求确认。