携程旅行是一个覆盖住宿、交通、旅游度假与旅行信息服务的综合旅行预订平台。用户可以在网站或手机App中登录、注册并管理订单，预订国内及海外酒店、机票、火车票、旅游线路、景点门票、邮轮、租车和自由行产品。平台同时提供旅游攻略、旅行游记、旅游问答、地图信息以及企业商旅服务，既面向个人出行，也面向企业差旅场景。其住宿预订覆盖200多个国家和地区、9万多个城市，并提供酒店图片、房间照片、电话、地址和真实用户点评等信息。
核心功能
酒店预订与查询
用户可以按国内热门城市、海外热门城市或其他目的地搜索酒店，并按照酒店级别筛选住宿。平台覆盖酒店、宾馆、旅社、客栈、民宿、经济连锁、酒店公寓、青年旅舍、农家乐、别墅和特色住宿等类型。酒店页面可提供图片、房间照片、酒店电话、酒店地址以及真实用户的酒店点评，便于用户比较不同住宿选项。
机票预订
携程提供国内、国际及中国港澳台方向的机票查询与预订入口，也展示周末畅游和特价机票信息。页面支持按照出发地、目的地和日期查找往返航班，并提供航空公司、打折机票、机票地图和机场大全等入口。机票服务覆盖近200万条全球航线选择，并提供一站式售后服务体验。
火车票与交通服务
平台导航中包含火车票、航班时刻表和租车等服务入口，用户可以从携程进入相应的交通产品页面。火车票服务强调价格透明，退票改签不收取额外费用；交通相关入口还包括国际机票、邮轮以及不同城市和国家的出行信息。
旅游度假产品
携程提供跟团游、私家团、国内旅游、出境旅游、自由行、周末游、签证和会议旅游等产品入口。首页展示当季热卖跟团游，并列出行程天数、价格、评分和出游人数等信息。旅游目的地覆盖北京、上海、杭州、成都、三亚、马尔代夫、普吉岛、巴厘岛、日本、新加坡、澳大利亚、迪拜、英国和法国等多个目的地。
景点门票与本地服务
平台导航包含景点门票入口，旅行保障板块还列出美食服务。美食部分提供全城美食套餐，并强调品质优选和价格保障；旅游服务板块提供数万条旅游产品选择，并设置7*24小时应急救援体系。用户还可以通过旅游攻略、旅行游记和旅游问答了解目的地信息。
企业商旅服务
携程面向企业提供一站式企业差旅服务，涵盖差旅产品、全流程服务和智能管控。企业服务支持公对公结算，可开通公司账户，并提供自助对账、统一开票和配送等功能。平台还提供企业方案量身定制服务，支持企业规模在500人以上的中大型企业定制，并设置中小企业差旅相关入口。
使用方式
携程提供网页端服务，页面包含登录、注册、我的订单和联系客服入口，也提示用户可以使用手机App浏览。用户可在网站中直接搜索酒店、机票等产品并进行预订，之后通过我的订单查看订单信息。首页还提供扫码下载携程App的入口。正文未提及API、命令行工具或需要自备模型密钥等使用方式。
适用人群与场景
个人旅行者可以使用携程预订酒店、机票、火车票、景点门票和跟团游，结合旅游攻略、游记与问答规划行程。需要出境或国内度假的用户可以查找目的地酒店、旅游线路、签证和自由行产品。企业差旅管理人员可以使用企业商旅服务进行差旅产品采购、公司账户结算、自助对账和统一开票。酒店和代理商还可以通过酒店加盟、代理商加盟及eBooking酒店管理后台进入合作与管理服务。
定价
正文展示了部分具体产品价格，例如浙江普陀山风景区2日1晚跟团游¥466起、九华山风景区3日2晚跟团游¥1229起，以及上海出发的部分特价机票¥520起。不同酒店、航班和旅游产品分别展示对应价格，正文未说明统一会员费、订阅费或全站固定收费规则。
