海豚知道是河南海豚知道文化传媒有限公司提供的知识数智化智能服务平台,面向版权原创机构及内容创作者,帮助其完成知识内容数字化、课程售卖、用户运营和内容变现。平台从抖音小程序生态起步,逐步构建抖音、快手、微信视频号、小红书等多平台服务生态,覆盖短视频与直播挂载、微信品牌独立小程序、内容生产发布、交易管理、营销转化和分销裂变等经营场景。除工具能力外,海豚知道还提供从初创期、成长期到成熟期和稳定期的运营陪跑服务,并通过内容安全、数据分析和资金交易管理等系统支撑知识付费业务运行。
核心功能
抖音电商全店服务
平台支持对接自有抖店,集成售课、看课、订单管理及公私域流量转化等能力。通过私域搭建形成内容售卖和用户沉淀链路,并可配置 AI 智能电话与短信提醒,用于支付提醒和自动引导私域建联。用户行为还可以按照不同售卖场景自动进行标签定位,用于后续的精准运营和个性化服务。
短视频与直播挂载
海豚知道支持在多平台短视频和直播中一键挂载内容讲解卡,将内容售卖场景与短视频、直播间关联起来。挂载操作支持自定义展示配置,用于突出课程内容亮点和建立用户购买入口。官网同时提到,抖音、快手、微信和小红书的用户可以通过相关渠道购买课程,并在任意一端学习。
内容发布与互动学习
平台提供图文、音频、视频、专栏、系列课等内容生产和发布工具,支持将多个内容组合为专栏、大专栏、系列课或优惠课程,形成体系化内容产品。课程还可以结合题库、考试、语音播报和学习勋章等工具,构建互动式教学场景。用户学习时长可被自动统计,并可根据学习时长颁发学习勋章。
用户管理与数据分析
用户管理支持 PC 端和移动端双端登录,后台可以统一管理多线操作并查看用户行为。平台支持统计学习时长,也支持用户在抖音、快手、微信、小红书等渠道购买课程后,在任意一端学习。数据分析模块提供订单状态实时查询,并通过访问用户、下单用户、下单率、支付率和转化率等数据构建分析漏斗,配合可视化图表展示运营数据。
营销工具与分销裂变
针对不同课程售卖场景,平台提供抢购、拼团、限时折扣、优惠券等营销工具,也支持分享裂变和推广员玩法。内容创作者可以根据潜客标签组合营销工具,进行课程促销和用户转化。分销功能支持单独分销一门课程,也支持在分销集合页同时分销多个课程,并允许多位海豚星选推荐官参与推广。
多端经营、API/SDK 与资金保障
平台提供微信品牌独立小程序,可用于配置专属 IP 和连接公域流量;同时提供 API/SDK 开放能力,用于持续更新不同行业业务场景接口,实现自有业务系统的跨平台数据融合。分销订单可对接渠道平台担保交易系统,在订单生成后按照预先设定的佣金比例自动分账。官网还介绍了数字知识内容安全管理、风险识别和资金交易管理等相关服务能力。
使用方式
海豚知道以多平台知识内容经营服务为主要使用方式,支持短视频与直播间挂载、微信品牌独立小程序、PC 端和移动端后台管理,并提供 API/SDK 开放能力。入驻页面要求填写姓名、手机号、所属行业和使用版本,页面列出基础版、高级版、专业版三种版本。学员可通过“学员看课”入口购课或看课,已入驻用户登录后即可使用。
适用人群与场景
版权原创机构可使用海豚知道搭建多平台课程售卖、用户管理和分销体系;知识内容创作者可以发布图文、音频、视频、专栏和系列课,并通过短视频、直播、营销工具及推广员进行内容变现;教培机构、体育健身、书法美学、音乐舞蹈和心理健康等领域的内容经营者,可以利用课程管理、互动学习、用户标签和数据分析开展持续运营;拥有自有业务系统的团队,则可通过 API/SDK 实现跨平台数据融合。
注意事项
官网申请入驻页面列出基础版、高级版和专业版,但正文未展示各版本的具体价格或免费额度。平台同时强调内容安全管理、风险识别和渠道平台担保交易等能力,实际可使用的版本和服务范围需要以入驻流程中的选择为准。