International Chamber of Commerce（ICC，国际商会）是面向全球商业的国际组织，服务对象覆盖大型企业、小型企业、贸易从业者、仲裁与替代性争议解决专业人士、企业管理者、政府代表以及商会代表。ICC通过倡议、解决方案和标准制定，代表实体经济参与全球决策，并把私营部门的专业经验转化为应对相互关联挑战的方案。它的工作既包括推动企业跨境发展，也包括商业争议解决、贸易规则、商会网络、专业学习和面向公众的商业信息服务。与单一资讯网站或企业服务工具不同，ICC同时承担全球商业组织、规则制定者、争议解决服务提供者和企业连接平台等角色。
核心功能
全球商业倡议与政策参与
ICC以“实体经济的集体声音”参与全球决策，围绕企业在国际商业环境中的需求开展倡议工作。官网将其工作概括为 advocacy、solutions 和 standard setting，即倡议、解决方案与标准制定，并强调利用私营部门知识，为相互关联的挑战提供可执行的解决路径。
国际贸易规则与企业跨境服务
网站提供贸易专业人士入口，并重点展示 Incoterms® 2020、ICC One Click 和 eATA Carnet 等内容。Incoterms® 2020属于官网重点项目，ICC One Click面向希望拓展跨境业务的企业，eATA Carnet则属于ATA Carnet相关服务。相关内容集中在企业跨境经营、贸易流程和商业文件使用场景中。
商业争议解决
ICC提供 Dispute Resolution Services，并设有面向仲裁员或ADR专业人士的专门入口。官网还提供仲裁相关检索入口，并展示2026 Arbitration Rules等规则内容。对于涉及商业争议的企业和专业人士，网站可作为了解ICC争议解决服务、仲裁规则及相关资讯的入口。
世界商会联合与企业网络
ICC的World Chambers Federation（WCF）负责连接商会，官网将其描述为团结并激励商会，以惠及实体经济和社区。企业可以通过成为会员参与ICC网络；官网称，ICC是从跨国公司到小型企业通往全球连接的入口，并设有面向企业和商会的参与路径。
商业新闻、研究与出版物
网站持续发布新闻、简报和出版物，内容覆盖争议解决、环境与可持续发展、自然损失、基础设施与项目融资以及世界商会联合会等主题。用户可以浏览最新新闻和出版物，也可以订阅ICC新闻提醒，将ICC的新闻与活动信息接收到邮箱中。
专业学习与能力建设
ICC提供“Learn with ICC”入口，定位为面向所有人的能力建设和专业发展，并提供证书课程的报名入口。该部分适合希望围绕国际商业、贸易或相关专业主题进行学习和职业发展的用户，官网同时设有职业机会页面，面向求职者提供招聘信息入口。
使用方式
网站以Web端信息与服务入口为主，用户可以按照个人身份进入对应内容，包括贸易专业人士、仲裁或ADR专业人士、企业管理者、政府代表、商会代表、企业家与小企业主、媒体代表和求职者。网站支持搜索仲裁及Incoterms® 2020等内容，提供新闻与出版物浏览、新闻通讯订阅、会员申请、商会信息、课程报名和职业机会入口。正文没有说明必须注册、需要自备密钥或提供API，也没有描述客户端、浏览器插件或命令行工具。
适用人群与场景
跨境贸易企业可通过ICC了解Incoterms® 2020、eATA Carnet及ICC One Click等企业服务；遇到商业争议的公司、仲裁员和ADR专业人士可查看争议解决服务与仲裁规则；跨国公司、小型企业和企业家可通过会员及ICC网络建立全球连接；商会代表可了解World Chambers Federation；希望提升相关专业能力的人可以使用ICC提供的学习与证书课程入口。政府代表、媒体从业者和求职者也能通过网站进入各自对应的信息栏目。
