央广购物是由中央人民广播电台和美国QVC联合打造的居家购物公司,也是中央广播电视总台央广传媒集团旗下的全国性多媒体购物公司。其核心形态是获国家广电总局批准的电视购物频道,同时拓展网络直播、OTT智屏终端、APP、数据营销和社交新零售等渠道。平台展示和销售的商品覆盖日用百货、文化用品、家用电器、家居、化妆品、食品饮料、服装珠宝等类别,并在官方网站展示优惠组合、热销商品和品牌商品。
核心功能
电视购物频道
央广购物拥有电视购物频道,并于2010年6月17日开播。正文称该频道获国家广电总局批准,拥有全国电视购物牌照,是全国最早拥有该牌照的公司之一。用户可以通过电视购物频道接触其商品和购物内容。
多品类商品展示
央广购物的业务范围覆盖日用百货、文化用品、家用电器、家居和化妆品等商品类别,同时提供食品饮料、美妆护肤、服装珠宝、家居家电等商品。官方网站会展示最新的优惠组合、热销商品和品牌商品,商品内容并不限于单一的家电或日用品类别。
网络直播业务
央广购物持续拓展网络直播渠道,并于2021年底在杭州设立全资子公司,专注于网络直播业务的发展。网络直播是其电视购物之外的业务方向,正文将其与APP、OTT智屏终端等多媒体渠道并列介绍。
APP与电脑端使用
用户可以下载央广购物APP,享受线上专属优惠。正文同时说明,用户也可以在电脑上使用该应用程序,因此央广购物的线上服务不只面向电视端,还覆盖APP和电脑使用场景。
多媒体购物渠道
除电视频道和网络直播外,央广购物还积极拓展OTT智屏终端、数据营销和社交新零售等私域运营渠道。其业务因此覆盖电视、网络直播、APP及其他多媒体终端,形成面向家庭购物的多渠道服务方式。
使用方式
央广购物支持通过电视购物频道接触商品和购物内容,也提供官方网站作为商品展示入口。用户可以下载央广购物APP获取线上专属优惠,并可在电脑上使用该应用程序;正文还提到其业务拓展至网络直播和OTT智屏终端。关于是否需要注册、是否支持导入导出以及具体下单流程,给定正文没有说明。
适用人群与场景
偏好通过电视购物了解商品的家庭用户,可以使用央广购物的电视购物频道。希望在线查看优惠组合、热销商品和品牌商品的消费者,可以访问其官方网站。需要线上专属优惠的用户,可以下载央广购物APP并在电脑端使用相关应用。关注食品饮料、美妆护肤、服装珠宝、家居家电等不同品类的购物者,也可以从其多品类商品范围中查找相关商品。
注意事项
央广购物的正文介绍了电视购物、网络直播、APP和电脑端等渠道,但没有提供具体价格、会员档位、免费额度或售后规则信息。