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项目详情

Krisp 是一个面向会议、呼叫中心和开发者的 Voice AI 平台,围绕同一套 AI voice engine 提供语音增强与会议自动化能力。它可以在音频层接入 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles 等会议应用,减少背景噪声、回声和串音,并生成实时转录与会议笔记。与单一的降噪工具不同,Krisp 还覆盖口音转换、语音翻译、录音、摘要、CRM 同步和行动项整理;AI Meeting Assistant 还是一个 bot-free 的会议记录工具,适合个人、团队以及需要语音能力的开发者。

核心功能

AI 会议转录与录音

AI Meeting Assistant 可以在会议过程中处理转录和录音,并将对话整理为会议笔记、摘要和行动项。用户也可以上传音频或视频会议录音进行转录,还能选择仅转录、音频或视频等录制模式。官网说明,转录质量主要取决于说话人的清晰度和麦克风,同时 Noise Cancellation 会先过滤背景干扰。

噪声消除

Krisp 的 AI Noise Cancellation 用于移除会议中的背景噪声、回声和串音,也可用于在线通话。官网展示了可以切换 Krisp 降噪开关并尝试不同噪声类型的使用方式。该能力通过音频层工作,因此可以与多种会议和通话应用配合使用。

AI 口音转换与语音翻译

Accent Conversion 可以在会议中转换口音,官网将其描述为帮助实现更清晰、更自信沟通的 AI 功能。开发者产品还提供 Voice Translation API,用于实时翻译;呼叫中心产品则提供面向坐席的实时口音转换和实时 AI 语音翻译。官网将口音转换区分为 Speaker side 和 Listener side 两种使用方向。

会前准备与会后跟进

AI meeting agent 可以根据过往对话提供议程建议,帮助用户在通话前准备。会议结束后,用户可以集中查看来自不同会议的任务,并将笔记和行动项推送到 Salesforce、HubSpot、Slack 等工具。Workspace 用于整理会前简报、议程和后续跟进内容,让团队对话中的知识更容易被查找和使用。

自定义词汇与会议访问

Custom Vocabulary 支持工作区级别的术语和缩写,并提供行业专用 starter kits,用于让姓名、缩写和技术术语更符合公司或行业语言。官网还提供 Record with bot 模式,可启用机器人在需要时加入会议;对于主要在 Chrome 中使用 Google Meet 等会议应用的用户,可以安装 Chrome Extension。Krisp 也支持移动端录制和转录线下对话、捕获混合会议以及上传音频文件。

使用方式

Krisp 提供桌面端、移动端和 Chrome Extension。桌面端可用于在线通话,也可录制线下会议;移动端支持外出会议、线下或离线讨论,并可从 App Store 和 Google Play 获取。Chrome Extension 面向主要在浏览器中使用会议应用的场景。官网还提供面向开发者的 Voice Translation API 和 AI Voice SDK,开发者可将 Voice AI 能力嵌入自己的应用。会议内容可通过 Slack 分享,笔记和摘要也可以在时间线中回看;产品页面提供免费注册入口。

适用人群与场景

个人和团队可以使用 AI Meeting Assistant 记录 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet、Slack Huddles 等会议,获得转录、笔记、摘要和行动项。需要处理客户沟通的呼叫中心和 BPO 可以使用降噪、口音转换、语音翻译、Agent Assist、Speech Analytics 及 Voice Security。开发者则可以通过 AI Voice SDK 使用噪声消除、口音转换、Voice Isolation 等能力,或使用 Voice Translation API 构建实时翻译功能。经常参加线下、混合或移动会议的用户,可以通过移动端和桌面端完成录音与转录。

定价

官网提供“Get Krisp for free”和免费注册入口;Workspace 页面提到支持灵活定价,并可随团队规模扩展。给定正文没有列出具体免费额度、付费档位或价格数字,因此无法进一步说明套餐差异。

注意事项

Krisp 的 AI Meeting Assistant、Call Center AI 和 AI Voice SDK 是分别安装的产品,安装其中一个不会自动包含其他产品。移动应用目前不包含 Noise Cancellation,官网说明该功能正在开发中。转录支持设备端英语转录,并提供包括西班牙语、法语、德语、俄语、意大利语、荷兰语、波兰语、葡萄牙语、印地语、丹麦语、瑞典语、挪威语、捷克语、乌克兰语和韩语在内的服务器端转录;官网未列出中文转录支持。产品页面还标注 SOC 2、GDPR、HIPAA 和 PCI-DSS 相关安全与合规信息。

会议转录与录音支持会议实时转录、录音、摘要和笔记,也可上传音频或视频进行转录。
AI 噪声消除移除会议中的背景噪声、回声和串音,并可在通话中切换降噪效果。
口音转换与语音翻译提供会议口音转换以及面向开发者和呼叫中心的实时语音翻译能力。
CRM 与行动项同步将会议笔记和行动项推送到 Salesforce、HubSpot、Slack 等工作流工具。
多端会议捕获支持桌面端、移动端、Chrome Extension、音视频上传和机器人入会录制。

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