鲸致生活是上海宅易丞鲸致网络科技有限公司提供的家庭服务平台，围绕家庭日常清洁、家电维护、空间整理和家政人员匹配，提供从居家保洁到保姆/月嫂的多类服务。官网将服务覆盖归纳为保洁、家电清洗、家居养护、收纳等方向，并支持档期在线预约。与只提供单一清洁项目的服务相比，鲸致生活同时覆盖全屋清洁、厨房浴室等专区清洁、家电蒸洗、搬家收纳、地毯窗帘沙发护理以及保姆/月嫂匹配，并强调身份认证、培训、保险、装备和评价反馈等服务流程。
核心功能
居家保洁
平台提供日常保洁、深度保洁、无家具粗开荒保洁和全屋焕新深度大扫除等项目，用户可以根据家庭清洁需求选择相应服务。官网介绍了定期保洁服务，并标注支持档期在线预约。标准化服务按照区域和顺序打扫，服务全屋6区，标准服务时长为3小时，同时坚持可视化服务。
家电清洗
家电清洗覆盖家庭中经常使用的空调、冰箱、洗衣机等设备。服务流程包含拆洗、冲洗、抑菌洗三个环节，官网还介绍了德国卡赫商用多功能蒸洗清洁机和水过滤干湿吸尘器等工具。蒸洗设备支持蒸汽及汽液双重模式，并标注了140°高温、4Bar高压和85L/min蒸汽流等参数；实际使用工具以实际上户使用为准。
厨房、浴室等专区清洁
专区清洁围绕厨房、浴室、窗户、床品等家庭区域提供深度除污除垢服务。该类服务的目标是处理相应区域的污渍和污垢，并减缓细菌滋生，帮助维持干净的居住环境。官网将其作为独立服务类别，与常规居家保洁和家电清洗区分开来。
搬家收纳
搬家收纳包含全屋收纳、衣柜收纳和橱柜收纳等项目，重点处理家庭物品的分类与空间整理。官网以“极致日式服务”描述该类别，并将服务目标表述为营造整齐有序的生活环境。用户可以根据全屋或具体柜体的整理需求选择对应的收纳服务。
家居养护
家居养护包含地毯清洁、窗帘清洗、沙发清洗和木地板打蜡。官网将其描述为家居清洁方案，并强调使用专业设备进行深度清洁，使相关家居空间恢复整洁状态。该类别适合需要针对软装、家具或木地板进行专项维护的家庭场景。
保姆/月嫂匹配
平台提供保姆和月嫂服务，官网介绍其拥有保姆资源，并支持免面试快速匹配。不满意时可免费更换一次。该服务还与员工制服务人员体系相关联，官网列出理论学习与实操检验、线上线下统一培训，以及身份认证、健康认证和技能认证等要求。
使用方式
官网展示了“鲸致生活小程序”和“鲸致生活公众号”，并提供全国统一客服热线。首页服务内容显示，保洁服务支持档期在线预约；官网正文没有说明是否必须注册、是否提供独立客户端、API或命令行，也没有提到需要自备模型 Key。平台同时公布了客服电话、合作邮箱、招聘邮箱和线下地址，用户可通过小程序、公众号或客服渠道了解和使用相关家庭服务。
适用人群与场景
需要日常保洁、定期保洁或深度清洁的家庭，可选择居家保洁、全屋焕新和无家具粗开荒等服务。需要处理空调、冰箱、洗衣机等家电清洁的用户，可使用拆洗、冲洗和抑菌洗服务。需要整理搬家物品、衣柜或橱柜的家庭，可选择收纳服务；需要地毯、窗帘、沙发或木地板专项护理的用户，可选择家居养护。需要保姆或月嫂的家庭，则可使用免面试快速匹配服务。
注意事项
官网未提供具体价格、套餐金额或免费额度信息，因此无法根据正文判断服务收费档位。保姆/月嫂服务虽标注“不满意免费更换一次”，但官网没有说明其他服务的退款、改期或更换规则。页面还注明，设备“以实际上户使用工具为准”。
