Panofy 是一个面向企业的智能体知识淬炼与问答引擎，核心做法是将企业内部文档导入平台，由文件自动完成训练，再生成能够围绕企业材料进行问答或执行工作流的 AI 智能体。与直接使用通用问答产品相比，Panofy 强调先沉淀企业文档、再进行专业问答，并将流程、问答结果、系统集成和成本纳入可控范围。它既支持通过对话方式使用训练后的问答系统，也支持通过 API 或 SDK 将智能体接入已有软件系统。
核心功能
多格式企业文档训练
Panofy 支持上传多种类型的企业文件，包括 pptx、html、png、jpeg、gif、txt、md、xls、doc、pdf、css、json、mp4、svg、csv 等，官网说明支持的格式还不止这些。文件上传后，Panofy 会使用文件自动完成训练，使企业材料能够成为问答智能体的知识基础。
专业知识问答
训练后的系统可以围绕企业文档回答问题，官网将其定位为专业问答引擎，并强调相比普通 LLMs+RAG 问答能够减少大量错误和幻觉。问答支持一问一答的交互方式，也可以接入外部渠道发起消息；官网标注其问答准确率高达 98.5%。
对话智能体与工作流
平台同时提供对话问答和工作流两种使用方式。对话智能体可用于协助员工处理问题，工作流则通过 API 或 SDK 集成到系统中，用于执行 AI 审核、决策和生成，从而将智能体嵌入已有软件系统内部。
企业数据源连接
除了平台内置的知识库和存储空间，Panofy 还支持企业私有数据源或第三方数据源，为问答提供动态支撑。官网列出的数据源包括 Notion、Microsoft 365、Salesforce CRM/ERP、OneDrive、Slack 和 Gmail 等。
业务场景智能体
Panofy 官网展示了专业智能体客服、工业品质检和报销合规检测等场景。客服智能体可以接入 Panofy API 到客服系统，解答客户问题；视觉检测智能体可以接入生产流水线质检模块，对产品进行初步合格检查；报销场景则用于检查发票、金额等信息是否符合公司规定，并自动完成审核。
团队分享与市场发布
训练后的问答智能体可以邀请同事使用，平台支持生成专属分享链接。用户也可以将智能体上架到 Marketplace，让更多人使用；官网活动信息显示，发布 Agent 到 Marketplace 可获得免费 Plus 兑换券。
使用方式
Panofy 提供网页端使用入口，官网以“立即使用”引导用户登录。用户可以上传文件进行训练，之后通过问答交互使用智能体，也可以使用 API 或 SDK 将工作流集成到客服系统、生产流水线或其他软件内部。训练后的问答系统支持生成分享链接并邀请同事使用。官网未说明是否需要自备模型 Key，也未提供命令行或独立客户端的信息。
适用人群与场景
企业客服团队可以使用经过内部材料训练的客服智能体，接入客服系统回答客户问题；制造业团队可以把视觉检测智能体接入生产流水线质检模块，进行产品初步合格检查；财务或管理人员可以将其用于发票、金额和报销规定的合规审核；需要沉淀企业文档、共享专业问答能力的团队，则可以邀请同事使用训练后的智能体，或将其发布到 Marketplace。
定价
Panofy 支持注册即送积分，可用于体验产品或对比问答质量，免费试用会限制问答任务数量、存储空间和模型选择等内容。官网同时标注订阅价格每月 10 美元起，并展示“订阅 Plus 1 个月，解锁 12 个月 Plus 使用权限”等活动信息。邀请好友最高可获得 15,000 积分，发布 Agent 到 Marketplace 也可获得免费 Plus 兑换券。
注意事项
免费试用并非完整开放，官网明确提到问答任务数量、存储空间和模型选择等方面存在限制。官网还说明，平台的部分能力依赖企业文档训练，使用通用问答产品时未经过企业文档沉淀可能导致回答不够准确并造成积分损耗。
