Papercup 是 RWS 面向企业媒体内容的 AI 配音编排层，专为电视、电影和数字内容打造。它将 AI 编排能力与人类语言、配音和音频工程专业经验结合，用于多语言视频的转录、翻译、配音、同步和交付。与仅依靠自动语音生成的方案不同，Papercup 在跨语言语调迁移、人工后期编辑、声音选择、合规治理和客户审核等环节保留人工参与，重点解决全球发行中的内容规模化、本地化速度、品牌安全和创意一致性问题。
核心功能
AI 配音编排
Papercup 将多语言视频内容集中纳入 AI 配音工作流，支持在复杂的全球分发环境中管理内容。它可以帮助媒体组织扩大本地化内容规模、缩短上市时间并优化成本，同时将品牌安全、合规要求和创意标准纳入交付过程。系统能够集成到现有媒体平台中，用于集中管理多语言视频内容。
跨语言语调与情绪保留
其自动跨语言语调迁移技术会在不同语言之间保留原说话者的语气、节奏和情绪细节，从而尽量维持原始声音与角色特征。工作流还结合人工验证、声音选择和音频工程，使配音表现更自然，并根据内容类型与受众期望进行调整。对于高度细腻或情绪化的内容，RWS 也提供 AI 与专业人工配音结合的混合方案。
多说话者处理与声音生成
自动说话者检测可以识别多个声音，并在不同场景中保持清晰的角色区分。团队可以选择符合品牌和角色要求的声音，也可以使用 AI 声音克隆来复制说话者声音，或在不同语言和口音之间创建精确匹配。官网说明，声音需要经过完整的许可与合规处理。
从转录到翻译的本地化流程
流程首先通过语音识别生成上下文相关的转录，并由专家复核；在多说话者环境中，自动说话者检测会帮助整理脚本。随后由 AI 加速翻译，再由专业语言人员进行后期编辑，以修正文化和语言细节，维护语气、含义与一致性。团队还可以手动编辑转录和译文，改善时间安排、同步和唇形同步对齐。
音频编辑、混音与平台交付
在生成语音后，团队可以对表达表现进行调整，使语音交付更自然，并处理同步和唇形对齐。音频工程与混音环节负责生成适合广播的音频格式，并保持输出的一致性。最终交付包含客户审核、治理与合规检查，生成的音频可以整合到客户偏好的分发平台。
延伸的声音与音频服务
除 AI 配音工作流外，RWS 还提供人工配音与配音指导、字幕和 SDH、字幕制作、音频描述、后期制作与音频工程、本地化图形及合规支持，以及面向媒体和娱乐生命周期的定制 AI 解决方案。客户可以在专业配音演员、可规模化的 AI 声音克隆和混合模式之间选择，以匹配内容策略。
使用方式
Papercup 以企业级服务和媒体平台集成为主要使用方式，官网未说明独立客户端、浏览器插件、命令行工具或公开 API。典型流程从语音识别转录开始，经过人工复核、AI 翻译、语言后期编辑、声音选择、语音生成、同步调整、音频混音和客户审核，最后导出为可接入既有分发平台的音频内容。官网提供演示或咨询申请，由 RWS 团队讨论内容需求并指导接入流程。
适用人群与场景
- 电视台、电影制作方和流媒体平台：将影视内容制作成多语言版本，并支持复杂的全球发行。
- 广播机构和媒体组织：集中管理多语言视频内容，扩大内容本地化规模并缩短进入市场的时间。
- YouTube 与品牌视频团队：为数字内容选择可规模化的 AI 配音，并通过人工审核维护语言、声音和品牌一致性。
- 培训、电子学习和企业内容团队：为培训模块、电子学习内容、企业视频、产品演示和信息类内容制作 AI 旁白；对于高创意或强情绪内容，可结合专业人工配音演员。
