中国邮政储蓄银行是面向个人、企业、三农及小企业客户提供金融服务的银行官方网站。网站以“个人服务”“公司服务”“三农服务”“小企业服务”为主要入口，集中展示储蓄存款、信贷、信用卡、借记卡、投资理财、基金、贵金属、国债、外汇、支付结算和电子银行等业务，并提供服务网点、在线客服、手机银行下载、利率查询、贷款计算器及投诉渠道等便捷服务。与只提供单一金融产品的页面相比，官网将个人与机构业务、金融产品展示、电子渠道和公告资讯放在同一站点中，用户可以按客户类型或业务类型进入相应服务页面。
核心功能
个人金融服务
“个人服务”栏目覆盖投资理财、信用卡、借记卡、存贷汇、个人电子银行、贵宾服务、开放银行、服务公告、优惠活动和常见问题。个人用户可以从这里浏览信用卡和借记卡产品，进入在线申请、申请进度查询、信用卡激活、账单查询、积分查询、还款及分期申请等服务入口。存贷汇栏目还提供储蓄存款、个人消费贷款、个人住房贷款、个人汽车消费贷款、个人教育贷款、个人综合类消费贷款和在线贷款申请。
投资理财与基金产品
投资理财页面展示理财产品、基金、贵金属和国债等产品信息。理财产品页面列出产品名称、风险等级、管理机构、当前净值、业绩比较基准、期限和起购金额，并提供“立即购买”入口；例如页面展示“天天盈”起购金额为0元，其他产品也列出1元或1000元等不同起购金额。基金产品页面按照基金名称、基金代码、基金类型、季涨幅、基金成立日、最新份额、投资风险和操作等字段展示产品，并支持购买和添加对比。贵金属栏目包含“邮储珍邮”“邮储金”“热门代销”“邮储有福”“邮储有礼”“邮储有情”等产品入口，国债栏目则分别展示储蓄国债（凭证式）和储蓄国债（电子式）信息。
存款、贷款、外汇与支付结算
存款服务包括活期储蓄、定期储蓄、其它储蓄和特色储蓄，官网说明银行依照规定支付个人客户存款本金和利息。信贷服务包含个人经营贷款和个人消费贷款，并提供贷款工具箱。外汇服务用于将持有的人民币按银行公布的实时汇率兑换为外汇，具体业务包括国际汇款、结售汇、外币兑换和外币储蓄。支付结算栏目通过多种结算方式提供资金清算服务，涵盖国内汇兑、跨行资金归集、生活缴费、商易通/助农通、代发工资业务和POS特约商户服务。
信用卡与借记卡
信用卡栏目提供信用卡产品展示及相关办理入口，官网展示了青春主题卡升级版、万事达悦享世界卡、万事达耀享世界卡和生肖信用卡等产品。青春主题信用卡包括金卡和普卡，采用虚拟卡加实体卡形式发卡，并提供消费返现及权益兑换相关功能。信用卡服务还包括在线申请、申请进度查询、激活、账单查询、积分查询、还款和分期申请，同时设置积分专区、特惠活动、信用卡服务及信用卡分期入口。借记卡栏目展示绿卡通（闪光卡）、绿卡通（咖啡邮局卡）、绿卡通（绿色低碳卡）、绿卡通（美团联名卡）等产品；其中闪光卡可提供标准绿卡通IC卡的全部金融服务功能，开户激活及后续用卡达标可获得视频、音乐等权益。
电子银行与便捷服务
官网提供个人电子银行相关入口，包括手机银行、个人网银、微信银行、存取款服务、直销银行和电话银行。首页设置手机银行下载、在线客服、网点查询、投资理财、存款、在线贷款和服务价目表等快捷入口。便捷服务还包括人民币利率查询、贷款市场报价利率（LPR）、外币小额存款利率查询、外汇牌价查询、个人产品信息查询、理财收益计算器、基金计算器、个人存款证明、函证查询服务和贷款计算器。
使用方式
用户可通过官方网站进入个人服务、公司服务、三农服务和小企业服务，也可访问个人网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等电子银行入口。网站提供手机银行下载，并在页脚展示手机银行、微信公众号和邮储企业银行APP相关信息。在线客服可通过官网右上角“在线客服”、个人网上银行、手机银行APP或微信公众号联系；服务网点可通过“服务网点”入口查询。正文未说明注册条件、是否需要自备密钥或具体办理材料。
适用人群与场景
个人客户可使用网站查询存款、贷款、信用卡、借记卡、基金、理财、贵金属和国债等产品，并办理在线贷款、信用卡申请、账单查询、还款及分期等业务。需要日常资金管理的用户可以使用手机银行、个人网银、微信银行、生活缴费、国内汇兑和跨行资金归集等服务。企业客户可进入公司服务，查看产品服务、企业电子银行、资产托管、增值服务、同业金融和机构金融。涉农客户和小企业客户则可分别使用三农服务、小企业信贷产品及相关金融业务入口。
注意事项
理财页面明确提示，业绩比较基准不是预期收益率，不代表产品未来表现和实际收益，也不构成对产品收益的承诺；具体投资比例、投资策略、投资范围及限制以产品说明书为准。部分理财产品页面标注了低风险、中低风险等风险等级及不同起购金额，用户应结合产品说明书了解相关信息。官网同时提供客户投诉渠道，包括营业网点、95580或40088-95580客服与投诉热线、官方网站在线客服、网上银行、手机银行和微信公众号等方式。
