微友助手是面向企业微信场景的私域营销获客SCRM，由武汉从心信息科技有限公司提供，定位为“从获客到运营、转化、管理的一站式私域解决方案”。它围绕企业私域客户的完整经营流程提供工具：前端可以通过批量加好友、渠道活码、专属拓客码和裂变活动进行引流，中间可以用客户阶段、销售SOP、话术库和群运营功能推进跟进，后端则支持聊天记录留存、离职客户迁移、流失提醒以及订单数据同步。官网同时提供小鹅通、有赞、一知智能和企业系统API对接能力，适用于需要在企业微信中开展获客、客户维护、社群运营和风险管理的企业。
核心功能
裂变获客与企业微信涨粉
微友助手提供群获客、任务获客、好友获客和冲榜获客等玩法。群获客支持客户邀请他人进群并获得奖励，好友获客通过价值活动激发客户传播，任务获客强调通过活动让一个客户带来更多客户，冲榜获客则提供好友转介绍赠礼玩法。官网还以“1带2，2带4”为企业微信涨粉场景说明指数级增长方式。
多渠道引流与客户沉淀
在引流场景中，系统支持批量分配添加好友任务，并可自动备注、打标签和查询进度；渠道活码无需更换二维码即可更换对接人，还能追踪客户来源并统计各渠道客户数据。企业可以为每个客户生成专属拓客码，获得客户引流反馈，也可以设置不同场景的好友欢迎语。官网还介绍了短信广告投放引流，并称其适用于多个平台。
客户跟进与销售协作
客户跟进模块包含企业话术一键发送、个人SOP、自定义客户阶段、客户群发和企业微信朋友圈等功能。企业可以统一管理话术，让销售复用企业话术；个人SOP用于按客户生命周期进行全流程跟进；自定义客户阶段可以建立客户销售漏斗并分阶段跟进；客户群发支持向多个客户批量发送消息，企业微信朋友圈则支持统一设置内容，用于打造企业特色IP。
社群运营与数据分析
社群运营功能包括群SOP标准化推送、自动拉群、群聊数据分析、入群欢迎语和群内小助理。群SOP可以按时间制度推送规则，由系统提醒群主执行；自动拉群支持自动添加好友与群，并在满群后自动换群；群聊数据分析提供活跃统计和报表导出；入群欢迎语支持设置欢迎内容并@新人；群内小助理可在新人入群时自动欢迎，也支持通过“@小助理 + 关键词”自动回复。
企业微信风控与客户资产管理
风控管理模块围绕客户留存和群聊管理展开。聊天记录支持私聊与群聊消息的永久实时存档备份；流失客户提醒可以及时提醒，并支持批量标记流失客户后集中删除；对于发广告或刷屏骚扰行为，系统可以进行警告或直接踢出群聊。员工离职时，企业可以统一分配其客户，官网说明客户无需操作同意，离职成员的客户和群聊可由指定员工继承。
平台与系统数据对接
微友助手已展示小鹅通、有赞、一知智能和API对接等平台接入能力。小鹅通通过API接入并同步订单数据；有赞部分支持同步店铺商品数据和客户订单数据；一知智能用于同步高意向客户，并自动分配给员工添加跟进；API对接则用于实现企业系统和微友助手SCRM之间的数据互通。官网同时将平台对接描述为同步客户订单、支持销售转化的业务能力。
使用方式
官网提供Web端的登录、立即注册和立即体验入口，页面中多次以“立即免费体验”“免费试用”引导用户开始使用。产品主要围绕企业微信开展，功能覆盖企业微信好友、朋友圈、群聊和客户管理。平台对接部分提供API对接说明，并列出小鹅通、有赞和一知智能等接入对象。正文没有说明是否需要自备模型Key，也没有介绍独立客户端、浏览器插件或命令行版本。
适用人群与场景
需要经营企业微信私域客户的企业，可使用渠道活码、拓客码和裂变活动进行引流获客。电商或内容业务团队可以通过小鹅通、有赞等平台同步商品和订单数据，并结合客户跟进功能推动转化。拥有大量客户和社群的团队，可以使用客户阶段、群SOP、群聊分析与聊天记录存档进行日常运营。餐饮、零售、美业、影院、购物中心等实体门店，则可围绕官网所述的本地服务市场场景，激活并沉淀自己的私域流量池。
定价
官网正文未列出具体价格、套餐或免费额度，仅提供“立即免费体验”和“免费试用”入口，并在页面底部再次展示“免费试用”。
