阿里妈妈是面向品牌和商家的全域营销与数智经营平台,官网围绕“全域消费者覆盖”提供效果营销、品牌营销、UniDesk外投推广、生态营销推广和数智工具等产品。它不仅覆盖淘宝、天猫等淘内经营场景,也提供站外媒体联投、内容种草、联盟推广和数据策略能力;其中万相点睛以AI理解消费者意图并进行智能推理,尝试帮助商家发现传统品类标签之外的潜在人群。
核心功能
一站式营销投放
万相台AI无界被官网定义为“一站式营销投放系统”,包含货品全站推广、人群推广、关键词推广、内容营销、线索推广、趋势热点、店铺直达和小店成交宝等核心产品。商家可以围绕人、货、内容等多种营销场景制定推广方案,官网将其定位为提供多场景解决方案的经营产品。
品牌经营与品牌广告
阿里妈妈百灵是全域品牌资源阵地和一站式品牌经营平台,包含品牌特秀、信息流创新产品、超级品牌专区及手淘开屏等核心产品。品牌营销产品还包括明星店铺、品牌新享、Topshow、天合置换等,分别对应品牌词搜索结果页展示、淘内首页信息流、淘宝APP开屏和站外联合营销等场景。
站外媒体联投
UniDesk是全域数智化联投营销平台,包含UD品牌和UD效果两大核心产品。官网介绍,UD品牌面向全域品牌数智营销,覆盖全域场景、全UV渗透和多维数据;UD效果则通过海量媒体和丰富资源样式,构建淘外引流的交易链路。相关产品还包括UD RTA、UD智汇投、UD smart、流量通Pro和Tanx媒体开放平台。
内容种草与联盟推广
淘宝种草是一站式内容经营平台,以科学种草为核心能力,提供智能洞察、全链路优化、深度复盘和全链路种草建议,用于连接种草前后的链路数据。淘宝联盟则连接供给端和千万推广者,支持连接联盟生态伙伴、直连淘宝客社群,帮助货品获得曝光。
数据策略与AI人群定向
达摩盘是数智策略中台,提供人货场及内容全渠道数据和丰富人群标签,并具备全域人群管理、内容资产管理、数智策略洞察和多渠道归因组合策略能力。万相点睛是阿里妈妈AI定向能力产品,官网称其通过AI对消费者意图进行理解与推理,重构定向方式,帮助商家寻找可能购买商品的新增人群。
使用方式
官网提供各营销产品的在线入口,并设置“立即登录”和淘宝账号注册入口。商家可进入万相台、阿里妈妈百灵、UniDesk、淘宝联盟、达摩盘和创意中心等产品;服务中心还提供客户工作台、阿里妈妈APP、规则中心和客服中心。其中阿里妈妈APP可通过钉钉、支付宝、淘宝扫码下载。给定正文未说明API、命令行或自备模型Key的使用要求。
适用人群与场景
品牌方可使用阿里妈妈百灵、品牌新力WIN和超级品牌专区进行品牌建设、品牌广告投放与全域消费者运营。电商商家可使用万相台AI无界开展货品、人群、关键词和内容营销,也可通过品牌新享&托管进行礼金激励和营销托管。需要站外获客的团队可使用UniDesk进行全域媒体联投;负责内容经营的团队可使用淘宝种草开展智能洞察、投放优化和复盘。需要人群分析和策略诊断的团队可使用达摩盘管理人群、内容资产并进行多维洞察。