禅道是由禅道团队持续迭代打造的项目管理软件，面向产品研发全过程提供一体化管理能力。产品将产品管理、项目管理、质量管理和效能管理集成在一个系统中，并进一步融合DevOps、自动化测试、AI、BI与IM能力，帮助团队从需求提出、任务执行、测试验证到版本发布和交付反馈进行连续跟踪。官网称其“一个系统高度集成274个功能模块，囊括2265个功能点”，同时采用开源软件方式运营，提供源代码，并支持私有部署与云服务。
核心功能
产品与需求管理
禅道提供需求条目化、需求变更、需求版本、需求评审、需求模块和父子需求管理，可通过需求跟踪矩阵追踪需求关系。产品侧还支持产品计划、产品发布以及需求导入导出，适合把产品规划、需求整理和发布安排放在同一流程中管理。
项目、任务与进度管理
项目管理覆盖项目目标、团队、迭代、需求、任务、工时、进度、质量、交付物、看板和构建等内容。团队可以围绕项目目标组织成员与迭代，将需求拆分为任务，并记录工时、跟踪进度、管理交付物和查看项目看板。
测试与质量管理
质量管理包含缺陷、测试用例、测试单、测试执行、测试结果、测试报告和用例库。官网还提供自动化测试能力，包括脚本与用例关联、执行结果自动回传禅道、测试节点执行脚本、测试结果回传及测试报告生成，并支持集成10种单元测试框架、7种自动化测试工具和9种脚本语言。
效能分析与可视化
效能管理会记录研发过程数据，并提供统计分析和可视化功能。用户可以使用自定义数据表、图表、透视表、可视化大屏和数据报告，也可以管理度量项与度量库，开展量化管理和性能改进；产品还集成专业分析工具ZenDAS。
DevOps与研发运维集成
禅道提供一体化DevOps智能研发运维平台，基于容器和云原生技术构建，支持一键部署、开箱即用和可视化管理。平台列出的能力包括应用在线安装与升级、流水线监控、代码仓库浏览、备份服务、证书服务、SMTP、LDAP等，并内置或集成Jenkins、GitLab、SonarQube、Nexus和Gogs等应用与服务。
AI、BI与即时沟通
AI能力包括通过AI聊天与大模型对话、使用提词设计器结合禅道流程，以及通过AI小程序辅助日常工作。IM能力提供跨平台桌面客户端、项目团队聊天和聊天页面互动，并将AI功能集成到桌面客户端；BI部分则用于度量项、图表、透视表、可视化大屏和报告分析。
使用方式
官网提供试用Demo、下载入口以及开源版、企业版、旗舰版和IPD版。部署方式包括私有部署与云服务，开源版可获得源代码；DevOps平台支持基于容器和云原生技术的一键部署。产品还提供手机客户端和桌面客户端，IM模块明确提供跨平台桌面客户端。官网正文未说明是否必须注册，也未提到需要自备模型Key或开放API。
适用人群与场景
软件研发团队可以用它管理需求、迭代、任务、工时、进度和发布；测试团队可以管理缺陷、测试用例、测试执行、自动化测试和测试报告；企业管理者可以通过效能数据、度量项、数据报告和可视化大屏掌握团队进展；采用规模化研发或IPD流程的组织，可以使用项目集、产品、项目和执行等核心管理结构统筹研发过程。官网列出的服务行业包括互联网与软件、金融、制造、能源、建筑地产、商务服务、批发零售和教育等。
定价
禅道提供“开源免费版本 + 收费版本”。开源版提供核心的研发全生命周期管理；企业版提供更多维管理视角，方便公司高层掌握团队进展；旗舰版面向更大规模团队的高成熟度管理；IPD版本完整支持集成产品研发流程。官网正文未列出各版本的具体价格或免费使用额度。