掌柜查查是武汉修齐科技有限公司提供的电商异常买家查询与反“恶”工具，面向电商卖家提供官网查询、举报、订单排查和异常监测等服务。官网介绍其拥有百万级电商异常买家数据库，支持天猫、淘宝、京东、拼多多等众多电商平台。产品形态包括官网、浏览器插件和小程序，覆盖店铺后台订单排查、手机查询以及自动监测提醒等场景。不过，官网当前的重要公告明确写明“掌柜查查已停止运营”，未使用完的会员及余额可转移至智查查继续使用。
核心功能
官网查询举报
官网入口提供“官网查询举报”功能，用户可以通过网站进行相关查询，并使用举报入口。页面同时提示，数据由会员添加，是否属于异常索赔、仅退款等情况，需要用户自行推敲分辨。
浏览器插件排查订单
插件用于“店铺后台自动排查订单”，面向需要在电商店铺后台处理订单的卖家。官网将浏览器插件作为独立入口，并提示用户前往使用或下载插件。
小程序移动查询
小程序支持“手机随时随地查询”，将查询入口延伸到手机端。官网正文只说明小程序可用于查询，没有进一步说明支持的平台范围、查询次数或具体操作流程。
自动检测与命中提醒
自动检测功能用于“自动监测，命中提醒”。官网将其作为独立产品能力展示，但未说明检测规则、提醒渠道、触发条件或具体监测对象。
卖家工具
卖家工具包含“空号查询，身份证校验”。这些功能面向电商卖家提供号码或身份相关的校验能力，官网没有公开更详细的输入格式、返回结果或使用限制。
使用方式
官网提供网站、浏览器插件和小程序三类入口。网站支持查询举报，插件用于店铺后台自动排查订单，小程序用于手机查询，自动检测功能提供命中提醒。页面设有“登录”和“注册”入口，并列出插件下载、查查检测、知识库和帮助中心等导航项。正文未说明是否需要自备模型 Key，也未提到 API、命令行或数据导入导出功能。
适用人群与场景
电商卖家可以使用官网查询举报，处理异常索赔、仅退款等相关情况；经营店铺并需要在后台处理订单的用户，可以使用插件自动排查订单；需要通过手机进行查询的用户，可以使用小程序；需要持续关注异常情况的用户，可以使用自动检测和命中提醒功能。官网提示，相关数据由会员添加，具体是否异常仍需自行推敲分辨。
定价
官网页脚标注“免费试用”，同时页面出现“VIP会员已经到期，请联系专属客服充值有优惠”的提示，说明网站曾同时提供试用与会员充值相关服务。正文没有给出具体试用额度、会员价格、套餐档位或充值金额。当前重要公告称掌柜查查已停止运营，未使用完的会员及余额可转移至智查查继续使用。
注意事项
官网明确公告掌柜查查已停止运营。页面声明本站只提供电商反恶交流，不提供数据买卖，一切法律责任与本站无关；数据由会员添加，异常索赔、仅退款等情况需要用户自行推敲分辨。官网还要求不要泄露平台数据，包括官网、小程序查询记录，也不要将账户借给他人使用，违规会被封禁账号。
